据彭博社报道，苹果在一些零售店的技术支持或“Genius（天才）”职位方面已经放慢了脚步。某些地点的员工已被告知，在之前担任这些职位的人员离职后，将不会填补Genius职位。
彭博援引几名零售员工的报告称，苹果公司不招人可能是出于削减成本的原因，或者是为了减少在新冠疫情之后不再接待相同数量客户的商店的员工人数。
苹果公司没有解雇任何员工，也没有全面冻结招聘，但据称苹果公司除了暂停招聘外，还在某些情况下撤回了对 Genius 职位的口头工作邀请。
尽管有这些传闻，但苹果网站上仍有Genius岗位的广告，苹果也拒绝就此事发表评论。
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