10月19日消息，距离双11仅有20天时间，各大电商平台已经迫不及待公布了本次购物狂欢节的活动详情。为了让用户买东西更放心，淘宝推出了商品极速退款服务，无需商家审核，由平台自动退款。
今年618期间，小雷想买一台电脑，结果付款后又想换一个型号，幸好商品没有发货，商家迅速退款退货。一般来说，如果商品已经发货了，那再想要退款就比较麻烦了。
为了促进双11消费，淘宝双11提供了后悔药，未发货的商品可以极速退款，已发货的商品，经平台审核后，会由平台快速垫付退款，保障消费者手中的可用资金充足，不耽误消费者购买其他东西。
往年的双11都是从11月1日00:00开始，11月11日结束，今年的双11首次预售将从10月20日20:00开始，不但延长了活动时间，还让用户避免了熬夜抢购。11月1日，用户参与预购的部分商品将陆续发货。
与往期相同的是，不少商品已经开始涨价，准备等待双11期间，再优惠促销，营造优惠噱头的同时，还要尽量减少优惠的力度。今日京东平台已确认，购买电脑数码、家电等商品，支持30天保价，让用户放心购买。
不过京东保价需要自己申请补差价，大多数消费者在购买商品之后，就不会再关注这款商品的价格变化。小雷建议还是等到双11活动期间再购买吧，避免到时候又出现差池，而且双11期间还有各种优惠券。
今年的双11肯定还是以淘宝和京东为主，苏宁易购、拼多多等电商平台，也会加入双11活动。小雷注意到，今天发布的realme Q3s手机，居然已经放出了双11优惠活动。手机的价格透明，官方只有降价，不会涨价，双11优惠+平台神券，买手机确实很值。
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