文丨许璧端
编辑 | 江倩君
2022年初始，有着“科技届春晚”之称的CES 拉开帷幕。
集聚全球科技巨头和颇具潜力的初创企业，CES 2022向人们展示着新一轮的科技潮流风向，涵盖人工智能、汽车技术、数字健康、智能家居等领域。其中商用机器人已悄然渗透各行各业，其落地场景被赋予更多想象：韩国公司「Beyond Honeycomb」用会烹饪定制饭菜的机器人创新商业厨房；深圳「普渡科技」则带来了清洁机器人“CC1”，为住宅区和工业产业园等多场景提供洗扫推吸的四合一清洁服务。
今年已经是「普渡科技」第三次参加CES，在2019年和2020年的CES大会上都有「普渡科技」的身影。在2020 CES上，「普渡科技」更是获得CES主办方美国消费技术协会颁发的“2020 CES科创奖”。
“CC1”掘金商用清洁机器人市场
在今年的CES科技盛宴上，「普渡科技」带来去年11月刚刚发布的清洁机器人“CC1”，此次参展是这款商用清洁机器人首次走向海外。对于此前专注配送场景的「普渡科技」来说，清洁机器人“CC1”的发布标志着「普渡科技」正式进入商用清洁机器人市场，探索数字技术在卫生和环卫服务领域的应用，加速商业化场景布局。
「普渡科技」新一代清洁机器人“CC1”（图源：「普渡科技」）
据「普渡科技」销售经理洪皓介绍，“CC1”具有包括擦地、扫地、吸尘、拖地、全自动加水排污、自动驾驶等多种功能，可以为写字楼、办公室、住宅公区、工业园区等多种场景提供清洁服务。“CC1”配备的滚刷、吸水扒和可升降结构的尘推，使它能够适应包括硬质地面和短毛地毯在内的不同类型地面。
为了适应日益增长的“万物互联”趋势，「普渡科技」将“连接各种物联网设备”作为设计要点，从楼宇电梯、闸机到门禁系统、通信和上层软件，“CC1”能够与更多终端及系统进行交互，构成智慧楼宇管理的重要一环。
受用工成本上升、用工矛盾加剧、以及政策加快服务业数字化转型等多重因素推动，商用清洁机器人行业市场需求持续增长。据前瞻产业研究院统计，2019年中国商用清洁机器人需求市场规模在3.8亿元左右。据其预测，未来中国商用清洁机器人市场需求仍将保持较快增长，到2025年整体需求市场规模将达到27.8亿元左右。
基于此前在配送机器人领域积累的技术基础，「普渡科技」推出的“CC1”解决了清洁行业招工难、用工难、人工有效清洁时间短及频次低、清洁质量不稳定、甲方清洁感知低等痛点。
从配送到清洁，“CC1”的出现是「普渡科技」经过细致的市场调研，以及对用户需求和痛点的深度剖析，从而在商用领域横向发展的战略性举措。
“机器人总动员”进军北美
除了最新产品“CC1”，「普渡科技」还在CES 2022上展示了其他商用服务机器人，包括搭载仿生设计语言的高端送餐机器人“贝拉” 、智能送餐机器人“欢乐送”、主打呼叫通知功能的配送机器人“好啦”等。
「普渡科技」参加CES 2022现场（图源：「普渡科技」）
2021年底，「普渡科技」为德克萨斯州达拉斯的餐厅、咖啡馆、酒店、办公室、医院和其他餐饮运营商推出了为期一周的“欢乐送”免费试用活动。「普渡科技」销售经理洪皓介绍，每台服务机器人的服务能力约等于1-2名全职服务员，工作续航力超过12小时，还可自动充电。“由于该地区劳动力普遍短缺，许多餐馆老板发现商用服务机器人在提高效率、降低运营成本和吸引顾客方面的潜力巨大。”
洪皓表示，受疫情的影响，「普渡科技」过去两年只能在国内远程在线拓展海外业务，虽然销售额连续实现半年翻番，但在广阔的国际市场还大有可为。“CES为中国企业提供了出海的机会与舞台，展会第一天「普渡科技」就获得了大量意向客户。”
目前，「普渡科技」的业务覆盖全球多个国家和地区。借此次CES大会，「普渡科技」将加大在北美布局力度，尽快形成完整的本地化运作体系，力争在新赛道上加速领跑。
四个月融资近十亿元
在国内，「普渡科技」同样有不少客户，根据官网信息显示，其机器人已进驻比亚迪、海底捞、洲际酒店、踏浪电竞、宜春高铁站等多个场景。
在资本市场，「普渡科技」更是备受青睐。2021年5月份，「普渡科技」完成5亿元C1轮融资；9月16日，时隔四个月后「普渡科技」又宣布完成C2轮融资，两轮累计融资额近10亿元，其背后投资方包括腾讯、美团、大湾区共同家园发展基金、深投控资本、红杉中国等。
据洪皓介绍，2022年，「普渡科技」计划将继续投资研发商用服务机器人，基于“多功能、多场景”的战略布局继续在商用领域横向发展，以技术创新构建护城河；保持以客户为中心，确保生产质量；丰富机器人应用场景，在不同服务场景下完善新产品，在技术发展的同时推动新商业模式的落地，推动人工智能与实体经济的深度融合和创新发展。
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