马云和阿里一生中最后悔的决定：2013年封杀微信

马云

马云这一生中曾经做出过无数决定，既有淘宝免费击溃易趣、打造天猫提高利润、分离支付宝这样最终取得成功的决定；也有推出即时通信工具“来往”、放弃打造自有物流体系这些失败的决定。

但是在马云和阿里所有的决定当中，2013年选择封杀微信或许是令他们最为后悔的一个。

阿里封杀微信

竟然是阿里封杀微信，难道不是微信封杀阿里吗？很多人或许会有这个疑问。当然在如今想来确实不可思议的一件事，在2013年却真实地发生了。也正是如今想来令人不可思议更是证明了当年马云和阿里犯下了一个巨大的错误。

阿里的商业闭环模式

阿里为什么封杀微信

阿里为什么要封杀微信？这就要谈到阿里的商业闭环模式，在淘宝时代阿里的盈利方式十分有限，只有广告和旺店等寥寥几种手段。这种方式虽然为淘宝带来了大量的商户，但是其盈利变现能力并不强。此时的搜索结果还是以产品实际销量、评价为主，阿里并没有实施过多的干预，因此这个时候也是所有中小商家最美好的时代。

所有流量都必须购买

但是随着淘宝商城（天猫）的出现，阿里逐渐转变了自己的盈利模式——将流量分配转变成自己的主要盈利方式，所有的展现排名、搜索排名、关键字排名等等和流量有关的内容全部都明码标价，例如女性服饰等部分热门类别的单次点击就高达20元，也正是通过这种方式阿里的盈利规模快速扩大。

微信动摇了阿里的商业模式

这种商业模式的核心就是流量的分配权力必须掌握在阿里自己手中，而微信的横空出世则威胁到了阿里商业模式的根基。诞生于2011年的微信发展迅速，成为了移动互联网时代不可忽视的一股新兴力量。如果消费者习惯通过微信中的链接进入天猫中，那么就等于微信从阿里手中抢走了流量的分配权，这对于阿里和马云无疑是不能接受的。

同时2013年的微信相比淘宝依然十分弱小，因此马云和阿里才会下手直接屏蔽掉微信跳转到淘宝、天猫等的能力，一方面将流量牢牢把持在自己手中，另一方面也间接打击了微信的发展。

流量

互联网红利过后阿里终于后悔

阿里的商业闭环模式看似完美，但是却有一个巨大的漏洞——那就是阿里并没有属于自己的流量入口。在互联网红利期，阿里可以很轻松地获得新用户，而淘宝网上的众多中小商家实际上就起到了一个流量入口的作用——普通消费者喜欢在淘宝上浏览各种商品，这些消费者则会被阿里贴上各种标签，最终再向各大大型商家进行推送，从而实现了流量变现。

但是随着获客成本的不断攀升，新用户增长已经变得十分困难；同时由于阿里的流量分配方式，再加上主播带货的兴起，导致中小商家的自然流量已经逐渐接近于零——也就是说如果不烧钱买流量，那么获得浏览的机会和可能性已经变得微乎其微。

获客成本逐年走高

同时随着拼多多的崛起，大量中小商家被抢走，随之而来的就是阿里的流量越来越少，以流量为核心的商业闭环模式逐渐出现裂痕；另外以短视频为主的全新电商模式正在兴起，相对于阿里的电商模式更能精准抵达用户，最终抢走了阿里不少的份额。

阿里巴巴

没有构建出自己的商业护城河成最大败笔

建立于2003年的淘宝迄今为止已经过去了19年，但是在这19年中，阿里并没有为自己的电商业务构建出一条足够抵御竞争的护城河，反而在电商业务登顶之后不断扩大商业模式，在新零售、大文娱、社交、本地生活等领域多面开战。

什么都想自己做，什么业务都想归拢到自己的商业闭环中，最终导致了两个结果——一个是收购的业务表现不佳，例如优酷土豆、UC等；另一个就是将可能的盟友全都变成了对手，例如美团、滴滴等。

流量才是一切的本质

写在最后

如今再看当年马云和阿里决定封杀微信的举动，无疑是缺乏了远见。虽然一时掌握流量让阿里在初期获得了大量的利润，但是在缺乏流量源头之下，阿里如今的商业闭环模式渐渐变成了一潭死水。

随着阿里巴巴集团中国数字商业板块总裁戴珊决定将淘宝和天猫再次融合，证明如今的阿里已经看到了流量的困局以及中小商家的重要意义，但是如何善待中小商家，如何挽回中小商家的信任已经成了必须解决的首要大事。

随着阿里市值一度跌穿3000亿美元，仅为同期腾讯的一半，曾经并驾齐驱的两大对手正在逐渐拉开距离。阿里还有机会重返巅峰吗？欢迎留言讨论。

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