前台小妹一个月500跟马云创业,21年后她怎么样了

时间:2022-02-17 08:59:10       来源:腾讯网

阿里巴巴从创立时的小透明到成为今日之阿里,离不开那一批从初创起就坚持奋斗下来的人,如今他们已经成为阿里合伙人,成为阿里巴巴不可或缺的一份子。

这些人中,有被称为“灭绝师太”的蒋芳,有创业“十八罗汉”之一的蔡崇信,有淘宝网创始人之一的姜鹏,还有最为外界好奇但近年来口碑却一路下滑的“阿里前台”童文红……

“又傻又天真,又猛又持久”,是童文红对自己的形容。30岁才加入阿里,一干就是二十多年,能从前台小妹到成为今日之阿里大将,不得不说,童文红有说自己“猛”的资本。

有人说,2021年的童文红给阿里带来了耻辱;也有人说,她是今日阿里消沉的原因之一,她到底是谁,又何德何能被冠以如此大的帽子呢?

2000年,刚刚结束产假的童文红,怀着一丝茫然走在去往阿里巴巴的路上。

对于即将要面试的这家新公司,她没有什么把握,但想到对方也不过是一家刚刚成立不久的公司,而自己怎么说也是浙江大学毕业的大学生,已经30岁的童文红又燃起了一丝信心。

然而,让童文红没想到的是,她这一次应聘,却遭到了拒绝。

在应聘阿里巴巴员工之前,童文红有过7年的物流贸易岗位经验,第一次登门阿里巴巴,她是冲着助理岗位去的,但让她没想到的是,人事以应聘需求与实际需求不匹配为由拒绝了她,这让童文红大受打击。

其实童文红的“落败”在所难免,对于当时的阿里巴巴,确实是不需要什么助理人员,作为一个初创的公司,且没有自己的物流,阿里巴巴既不需要物流人员也不需要助理,那么多出来的童文红即便进入公司,也没什么实际作用。

可童文红不甘心,她觉得自己完全可以在公司找到一席之地,最关键的是,刚刚结束长达一年半的产假,童文红急需一份工作让她回归社会。

正所谓一回生二回熟,童文红再次作为应聘者坐在阿里巴巴的时候,面试官也倍感惊讶。

鉴于公司当时真的没有什么合适的助理岗,童文红退而求其次,作为一名前台员工进入了阿里巴巴。

等到她正式入职之后,童文红马上发现自己一腔孤勇非要挤进来的这家公司,日常工作并不好做。虽然这是一家刚刚成立不久的公司,但大家的工作节奏非常快。

首先是电话多,作为前台人员,熟练接电话是基本工作之一,原本这项工作不应该成为什么难点,可阿里巴巴的电话多到吓人,基本上全天电话就没有停止过响动;

其次是访客多、邮件也多,对于每一位访客,前台既要合理地安排对方,又要处理关于每一次来访产生的后续琐事,邮件要在下班钱发给每一个交接人,有时候忙起来连吃饭都找不到时间。

最关键的是,别看前来阿里巴巴谈业务的人多,但当时谈成的业务却是没有几个,与很多创业公司一样,员工们的薪水因此极其不稳定,当月发不出薪水是时常有的事情。

当时童文红一个月的薪水才500元,钱少事多,正是她当时工作的处境。

作为创业者来说,这些都不是问题,大家本来就是做好了吃苦准备的,马云在创业期间更是声称自己吃过九个月的泡面。

但对于童文红来说,打工人来上班就是为了赚钱的,空谈情怀显然不能喂饱家里的孩子。

再加上童文红当时与公司一个同事因琐事产生了摩擦,她一时冲动就向上级递交了辞呈。

拿到辞呈的上级这可犯了难,一来,童文红从进入公司之后,工作勤勤恳恳,没出过什么差错,丢掉一个合适而稳定的员工,对于初创的公司来说无疑是一个损失;

二来,马云曾经单独提到过童文红,认为她是个可造之材,假以时日要提拔她接管更合适她的工作。

最终,马云亲自找到了童文红,对她说,别看阿里巴巴如今只是一个小公司,但他有信心,阿里巴巴一定能够成功。

此外还鼓励童文红,说自己非常看好她的能力,如果她能够继续留在阿里巴巴,将来公司上市时,他愿意分给童文红0.2%的股份,那么届时,童文红就是一个千亿富翁了。

童文红当年有没有认真研究过“千亿富翁”这个事儿,我们不得而知,但最后的结果,是她依旧选择留在了阿里巴巴。

对于童文红来说,她虽然真心觉得工作又苦又累,但她无法否认创始人马云是个非常有人格魅力的人,他做事情敢拍板,头脑清晰,目标远大,听他说完一席话,感觉浑身都有了动力。

这种如今的年轻人百分百下结论是“大忽悠”的领导性格,在当年却是狠狠打动了童文红。

童文红大概没想到,自己这一留下,就留了二十多年。

从前台“小妹”到集团首席人力官、菜鸟网络董事长,让童文红得到这一切成就的,自然不可能仅仅是“很傻很天真”。

童文红的下一句话是“很猛很持久”,她的“猛”,首先体现在敢于接任务。

在前台的位子上做了一年多,童文红以胆大心细做出了一番成绩,在她的安排下,公司的各个琐事开始变得系统化有条理,将这一切看在眼里的上级,这时候给童文红出示了“晋级卡”。

他们将童文红调去了客户支持部,这是一个比前台更能发挥出个人特色与能力的地方,仅仅3个月后,当时的公司人力资源管理负责人彭蕾就对童文红说:“你来做行政部经理吧。”

行政经理,与普通员工不同,这已然是管理层。

管理层需要具备的除了高效的执行力之外,还要有远见,有管理手下的能力,有分配任务与集合任务的能力,这对童文红来说,一切都是新鲜而刺激的。

“过去和他们是同事,而且自己是前台,职务比他们低;现在要带这个团队,是非常大的挑战。”

童文红听到彭蕾的任命时,心里不是没有顾虑,但是在彭蕾的鼓励下,童文红没有选择退缩,她明白,对于自己的年龄来说,这次升职是一个非常重要的机会,如果错过,下次就不知道什么时候了。

童文红在阿里先后负责过客服、置业、物流,后来开始负责菜鸟网络,在阿里工作的二十多年中,有十几年她都是与钢筋、水泥与仓库打交道,但同时,她的细致、谨慎与负责,让她十几年中无论调去哪个岗位,都超强的完成了工作。

2003年“非典”期间,身为行政大总管的童文红当机立断采取断然措施隔离生病的员工,另一方面,牺牲了自己睡觉的时间保证其他员工能在家里正常办公,整体上上下下打点地相当到位,没有让公司出一点乱子。

在阿里巴巴,不同工作年限的员工有不同的叫法,“一年香三年醇五年陈”,那些被授予“五年陈”戒指的员工,是在阿里巴巴工作时间满五年的人。

2005年,童文红戴上了公司授予的心仪已久的“五年陈”戒指,正式成为了一名老员工。

当然,童文红并不是没有打过退堂鼓。2007年,童文红在公司好好地负责客服业务,突然就被马云调去负责园区建设,童文红对钢筋水泥并不感兴趣,她说,自己连家里的装修都没怎么管过,如今却要去负责更大的建设团队,她怕做不到。

童文红觉得自己不懂,但事实上,当时公司也没几个负责人懂,大家对着一个买电梯的邮件,都能互相传来传去,谁也拍不了板。

最后,看不下去的童文红还是把事情揽到自己身上,到底是心中有气,她找到当时的CPO彭蕾表示,希望自己负责完这个业务,就回到公司主要业务线上,要么,她就选择退休了。

随后,童文红看地、拿地、监督建设,一个项目接着一个项目的干,要退休或者要调回主要业务的事儿,就这么不了了之,谁也没提过了。

2009年,马云这个名字还不出名的时候,阿里巴巴的“西湖论剑”就已经声名远播,负责组织这次活动,在活动中体现了完美执行力,并且将活动影响力扩散开的,正是童文红。

2013年5月,阿里巴巴宣布与银泰集团、复星集团,以及五家快递公司合资成立菜鸟网络,注册资金50亿人民币,银泰投资16亿,占股32%,位列二股东,仅在阿里巴巴之后。

当时,马云自己都没想明白菜鸟应该怎么具体实施,但他早就想到了一个合适负责这个业务的人,她就是童文红。

时隔13年,童文红作为一个曾经有过7年物流岗位经验的人,以“岗位不匹配”的身份加入阿里巴巴十几年后,回到了她的老本行。

这似乎说明,命运这件事,总是冥冥中自有定数。

2016年3月,童文红被任命为菜鸟网络总裁。不到一年,又成为阿里巴巴集团CPO首席人力官兼菜鸟网络董事长。从前台“小妹”走到这一步,童文红也成为了阿里巴巴内部的传奇。

2014年9月,阿里巴巴成功挂牌纽交所,市值冲破2500亿美元;2022年,阿里巴巴市值高达3076亿美元,按照当年马云许诺给她的0.2%股份来算,如今的童文红至少有6亿美元的身家,折合人民币超过38亿。

当然,这只是阿里巴巴的股份换算出来的结果,从阿里巴巴上市到如今,童文红自己的投资与积累,这么多年有多少,外界也无从得知。

但至少,从童文红的身上,人们看到了由努力而来,集结了运气与实力的“超能力”。

童文红曾经说,自己走到今天,是因为早就在打工时代就学会了老板的思维去工作,而不仅仅是以打工人的视角看待问题,因此能够提前学习与掌握到不同的东西。

大概是神话做久了,如今自己也成为老板的童文红,近年来的口碑却时有下滑。

众所周知,马云退休后,曾经有着独到的“阿里信念感”的阿里巴巴,开始频频爆发出社会丑闻,从蒋凡张大奕事件,到“807阿里人耻辱一夜”,童文红的名字始终能跟随负面消息一起冲上热搜,作为公司首席人力官,她在事件爆发后的第一反应,决定了阿里如今价值观的展现。

而在“807事件”中,童文红却对涉事女生以“即使不构成犯罪也会做严厉处罚直至开除”作为回复,阿里人表示,这种冷漠且毫无人性体现的资本面孔,绝对不是如今的阿里员工想要看到的。

因此,2021年,因为这句话,最终童文红遭到了记过处分。

对于童文红来说,她的奋斗史与曾经的辉煌无可否认,但近年来的力不从心,也是事实,老马失蹄,在江湖上,看来也是常有的。

结语:

不管怎么样,作为阿里巴巴史上第一个从前台奋斗到总裁的人,童文红的才干与能力,胆识与见地,曾经都是值得称赞的。

至于其他的功过是非,就交给时间去评判吧。

作者:黑猫

关键词: 前台小妹一个月500跟马云创业 21年后她怎么样了