自去年4月发布以来,极氪始终围绕用户需求,从产品到服务,不断完善智能电动产业布局,持续构建智能电动科技生态。刚刚过去的2月,极氪接连公布110天累计交付量破万、极氪中心全球旗舰店开业、首次整车OTA升级等利好消息,2022年开年,极氪品牌发展节奏持续企稳。
今日,极氪公布旗下豪华猎装轿跑——极氪001最新的交付数量:2月,极氪001实现交付量2916台,极氪001累计交付量达到12453台。2月作为传统销售淡季,受春节假期影响,历年环比降幅明显,2022年又叠加全球汽车供应链持续紧张、疫情波动等不利因素,极氪依然克服多重挑战,继续保持交付稳定,波动幅度明显小于行业平均水平,再次展现出深厚的体系化实力。
不止于车 与用户共创
源自吉利控股集团的全球技术资源赋能,极氪先天自带强大的科技生态优势,从产品提升到品牌服务,极氪不仅紧跟当下技术潮流,更围绕用户需求,持续完善服务生态布局,赢得发展主动。
作为极氪首款产品,极氪001基于SEA浩瀚架构打造,可以实现OTA的快速迭代,具备无限进化能力。极氪以潮流科技品牌的身份,与用户共创极致体验的出行生活。
2月12日起,极氪陆续向所有用户推送了ZEEKR OS 1.1.1版本,此次版本涉及34个ECU单元,新增了25个功能,实现了220余项用户体验的改善,这也是自极氪001交付以来的首次重大整车OTA升级。2月15日,极氪还逐步向“OTA先锋体验官”推送包含ZAD极氪智能驾驶辅助系统首批功能在内的ZEEKR OS 2.0 Beta版。首批释放的ZAD功能包含了ACCQA带排队功能的自适应巡航、AEB前向碰撞减缓等功能。内测用户共同推进极氪产品的升级迭代,与用户共创了数百项产品优化建议。
目前,极氪正和“OTA先锋体验官”共同测试,在经过更精细化的完善后,将正式推送给所有用户。极氪001的智能进阶之路刚刚开始,今年预计将完成5次OTA大版本更新,以及若干次小版本体验优化。同时ZAD极氪智能驾驶辅助系统也将释放更多的功能,为用户带来更多安全可靠的智能驾驶体验。
曙光照耀 点亮更多城市
在服务生态构建上,极氪始终坚持做好“产品的全生命周期管理和用户服务的全场景覆盖”,在与用户共创过程中,不断拓展线下渠道与服务覆盖。
2月18日,极氪中心全球旗舰店在上海中心大厦正式开业,极氪中心全球旗舰店位于知名地标建筑上海中心大厦,这不仅体现了极氪向上发展的坚定信心,更是极氪渠道体系的全新进展与用户服务体系的持续创新。2022年极氪将加速线下触点布局。预计到今年年底,全国极氪门店规模将超过300家,其中包含极氪中心、极氪空间、极氪交付中心等,全方位服务用户拥车生活。
极氪追求对产品的极致性能,也追求对用户的极致体验。2月,极氪共建两家空间店,其中一线城市覆盖1家。更有丰富的用户体验,作为与用户社群和车友会深度共创的持续性活动,每城美氪第二季共收到92份作品,挖掘到用户设计师6位,完成18座2022年规划新开城市的社群徽标共创。
在补能体系上,即便新春佳节期间,极氪能源(ZEEKR Power)充电服务依然在线营业,假期值守“不断电”。截至目前,极氪能源自建充电站已在全国19座城市上线,更多自建充电站正在同步建设中;充电地图持续接入全国主流运营商,第三方充电网络已覆盖全国331座城市近31万个充电终端;电极送帮充电服务已上线30城,充电车服务已在6座城市完成布局;帮充电代客服务推出30度、50度、80度能量包,多种价位满足不同补能需求。家充安装服务全国交付持续推进,已服务31个省份的274城车主。
随着愈来愈多Z客加入,给极氪注入了源源不断的活力,用户提出的共创建议,也推动了极氪产品与服务的不断进化。在智能电动产业的第三赛道上,极氪成长的步伐永不止步,“巨人的力量”与纯粹的用户思维,不仅为极氪奠定了坚实的基础,更将为极氪的进化持续赋能。
关键词: 极氪001累计交付12 453台 极氪品牌发展持续企稳 极氪001