从史玉柱的营销心得,所收获的一些心得

时间:2022-03-16 13:03:54       来源:腾讯网

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最近喜欢看一些名人传记,因为人物传记有助于你了解一个人思想的变化、生平经历对他的影响。作为一个普通人鲜少有机会能与名人面对人请教和对话,看他的传记就是对他一个深入了解的过程,且能最低成本获取他的成功人生的各种经验;

《史玉柱自述:我的营销心得》是多年前买的一本书,再次翻阅,亦有许多心得,本书是讲他如何开始创业、破产到再度东山再起直至再创事业巅峰的一次大回顾。

史玉柱讲他自己的营销心得,便从他成功策划的保健品——脑白金为导入,说到脑白金大家都已不陌生了,那个魔性的广告词和两个左右摇晃的老头老太太的画面一下子跳入眼前:“今年过年不收礼,收礼还收脑白金。”

过年回家准备给老人买礼品回去,跑到超市,不知买啥礼物时,脑中那个充满魔性的广告词又跳出来,得!还是选择脑白金吧;

为什么脑白金的这个广告被评为十大恶俗广告之一,还能每年保持着20%营业增长率增加呢,我们就来看看史玉柱是如何策划脑白金;

其实在史玉柱在做脑白金时,他当时巨人集团已轰然倒塌,个人对外欠债2.5个亿,成为中国最大负翁,不敢呆在广东、或是在城市办事处里,因为每天都有债务人来找他,让他没法做事,只能选择当下一个二线城市——江阴,去推广他的保健品——脑白金,行李箱就是他的办公桌;

每天拎着行李箱,走访市场,与老头老太太们聊天,这也是为后面为脑白金成功定位的关键所在,所以史玉柱在后面一直强调:要做好产品,销售好你的产品,一定要走到你的客户(消费者)中去;也就是做市场调查;

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史玉柱在脑白金推出初期的时候,带着几个人去公园实地调研;就看到一群老太太在那里聊天,于是走过去问他们是否知道脑白金,老人说都知道脑白金,有些吃过,有些说买不起,但是是有兴趣的;

史玉柱就考虑了,为什么他们买不起呢?其实他们的收入是够的。那么如何让他们买脑白金吃呢?

后面经聊天发现,一些老太太不买的原因是不愿意自己掏钱花在自己身上,但是如果是自己的子女给自己买的,她就愿意吃;有一个买过脑白金的老人说,每次吃完,自己舍不得掏钱买,就把空盒子放在窗台上面,提示他儿子,让他儿子买脑白金给他吃;

所以当下史玉柱就立马调整营销策略,要卖脑白金,得跟消费产品的儿女们说,跟老头老太太说根本没用。

给老人送礼就是尽孝道,这又是个传统美德,因为消费的对象由老太太转移到他们儿女身上,所以史玉柱当下就把保健品脑白金的市场定位——送礼;

如何“送礼”让他们记得住,于是有了一个带病句的魔性的广告语:“今年过年不收礼,收礼还收脑白金”,这句带着病句的广告语一响就是10多年,从未变过

史玉柱说:病句是最容易让人记住的,而且广告最怕变,因为一变,前面的积累全都丢了;

一句广告词就代表着一个品牌,比如:怕上火,喝王老吉;渴了累了,喝红牛;等等…..

史玉柱的广告策略无疑是成功的,为此,每年的营业率上升20%以上,而且是逐年递增的。

为什么史玉柱的广告被评为十大恶俗广告之一,有时还垫底,反正效果能取得这般的好呢。史玉柱也特意拿出单独一章也专门讲广告营销的策略。

包括:如何选择广告投放的媒体、如何低成本制作广告等

城市越大看央视的越少;城市越小,看央视的越多;这些结果数据都是经过史玉柱下市场调查得来的结果,而不是想当然拍脑袋得出的结论,获得任何一个市场结论都需要深入调查,这样未来企业的胜算才大,风险更低,不要因为舍不得前面一点点的投入和付出,未来用更大的成本及代价去挽回;

包括投放广告时也应如此,史玉柱在投放到央视广告前,为了达到预期效果,做了大量的测试,当时史玉柱这一点做的比较成功,也在一定程度上为企业降低了未来的风险;

史玉柱说:“试销就很重要,不要怕因为试销耽误3个月耽误6个月,不要怕,因为它让你少犯错误,它会让公司更安全。”

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营销,没有完美的策略,都需要靠自己不断摸索、测试和体验,然后再进行不断复盘,把结果实行到最大化。

就简单的一句话的广告,都要拿到很多城市里面去做测试,跟踪3-6个月,看效果。

史玉柱做广告不喜欢用明星代言,认为明星代言实际给广告带来的效果并不大,这主要还是取决于产品本身。

史玉柱在他的巨大集团快倒塌时,史玉柱已开始筹建他的保健品事业了,其实相隔时间还没有到一年,接着又投入到游戏产业——征途(我记得当时我身边许多老板朋友都是征途玩家,玩征途就是砸钱玩,在征途里少则几十万,多则几百万,光我身边朋友都是这样玩,可想而知征途当时有火多赚钱了),也是一个暴利的行业,也为他后面快速崛起起到很大的推动作用;

接着投资银行——民生银行,投资投入这几个产业都用史玉柱带来了丰富的回报及利润;

但史玉柱对投资有着他的一套逻辑和原则,并不是盲目为了钱而钱而投资:

1、这个投资一定是朝阳产业,如果不是就是不投资;

2、 要看这个行业你熟不熟,熟的就做,不熟的行业不做;(没研究透的也不投);

3、你的部队伍具不具备,在新的投资中,你企业人员最大的特长能不能发挥到最大,发挥出来就做,发挥不出来就不做;

4、 发现苗头不对要当机立断不做,如果你撑到最后,结果你的资金就会被耗光。(要及时止损)。

许多人在创业初期时,受外界的诱惑太多,觉得这个项目不错,那一个项目也不错,只要有人给他推荐的项目,拍拍脑袋觉得好便盲目地投入进去,这样反而让自己疲于奔命在各大项目之间,到最终自己经营主营产品都没有做好,搞的两头空;

这是许多创业者初期会犯的一个比较严重的错误,想想我当时创业也正是这个原因,似乎生怕错失某个好项目、赚钱项目的;殊不知: 少即是多,慢即是快

只有聚焦一行才能精通一行,才能掌握其行业内的内幕,才能找出其中之规律,世间万物都离不开这规律,一旦你掌握这里面的规律,则离你赚钱不远了;

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在这本书里,史玉柱也分享他的创业经历;

史玉柱:

1984年从浙江大学数学系本科毕业,分配至安徽省统计局工作。

1989年深圳大学软件科学系(数学系)研究生毕业后,随即下海创业。

1992年在广东省珠海市创办珠海巨人高科技集团。

1994投资保健品,第一个产品是“脑黄金”,后来因为投资巨人大厦导致资金链断裂而几乎破产,欠债2.5亿人民币。

1995年,史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位。

1997年在江苏等地推出保健品“脑白金”,大获成功并迅速推广至全国。

2009年3月12日,福布斯全球富豪排行榜,史玉柱以15亿美元居468位,在大陆位居14位。

2012年,在《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜中排名第二十二位。

以上是百度全科对史玉柱的介绍,史玉柱在深圳就读时,当时深圳已在改革开放的前沿了,当时在深圳大学里接受到的信息及环境及认知得到极大的改观,在深大听了四通集团总裁万润南的一个讲座,史玉柱就更有着非常强烈的欲望:我要下海创业

当时四通是中国第一大的民营企业推出的打字机也卖得非常好,当时这一台打字机卖多少钱呢?一台两万多,而且卖的非常的火。

当时史玉柱就在想,这打字机需求量这么大,很多单位都有电脑,再买个打字机实际上是浪费的,他当时就想:如编个软件,让单位的电脑也能起到打字的作用。就是一个WINXP软件(桌面软件);当然他也做了市场调研,感觉市场非常大;

然后从深大毕了业回安徽,回安徽后立马把工作辞了,就在家编软件。软件编的差不多的时候是1989年8月份,再次来到深圳,就承包了一家公司的电脑部(因为没有钱,也不懂注册公司,还是在一个教授的介绍下承包的)。当时史玉柱是有很大的野心的,准备做全国的市场,如果做全国的市场就要做广告,做广告就需要钱。怎么办?

史玉柱就跑到北京找到《计算机世界》报社,当时《计算机世界》计算机领域里最权威的报纸,发行量也是最大的。然后史玉柱就跟报社的人谈,我现在没有钱,能不能先打广告后付钱,反正最后是谈成了,广告稿子史玉柱花了16天时间写,在后面看来应该是很成功的广告稿。

广告打出去后,回到深圳立马就有很多电话打来要看产品或是要来订购的;当时史玉柱电脑也没有,又从一个完全不认识的专业倒卖计算机的公司借来了一台电脑。电脑抱回来了,接着客户就来了,一展示,客户看了不错,就直接下单了;

就这样一个软件,两个月时间0成本投入,短短的时间就为史玉柱赚来了100多万;

当时的史玉柱年轻气盛,胆子也很大,看一下子赚这么多,就想把这100万全部砸到广告里去,当时他们的团队里有四个人,都是穷学生,看一下子来了100多万,就想把100多万分掉,内部产生分歧,就有两位离开了。

后来史玉柱就总结:民营企业,创业初期,股权一定不能分散。

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史玉柱把100万还是继续投到了《计算机世界》报社了,到1990年时候(也就是他们创业才4个月的时间)已经有几千万的资产了(感觉赚钱好特别容易);

但是到1990年时,他们也面临着一个危机,就是有个同类产品——金山汉卡(也就是现在的金山),而且还比他们的产品还要好;“这怎么行”,当时史玉柱公司已有2-30人了,公司唯一研发人员就是他自己,于是他把工作安排后,就跟公司的人说:他要去搞房地产开发了……

史玉柱就躲进了深大的学生公寓楼,在里面待了半年,半年他几乎都没有怎么出过门,别人也找不到他,拉了几箱方便面在公寓里,关起门就开始研发;

半年后:M-6403巨人汉卡出世,史玉柱在《计算机世界》包了两个整版打广告,两个整版是拼在一起,一个版就一个字,一个是“巨”一个是“人”;这个广告无疑是成功的;一年的时间就上亿了。

他们已有上亿资产,团队也有100多人了,那时候他们还没有公司,还在别人贸易公司下面的一个电脑部里;史玉柱准备注册公司,但当时深圳在注册公司很严,搞了半年也没有注册下来;那时珠海的科委知道这个消息,就邀请史玉柱去珠海注册公司,所以后来的巨人大厦为什么建在珠海就是这个原因;

有着珠海政府的支持、又研发了其它的一些产品,史玉柱的公司发展的很快也很顺,史玉柱就开始计划走多元化的道路,房地产、保健品、服装、化妆品、药厂等等跨了很多个行业,包括后面的巨人大厦;

后面史玉柱总结说:一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。

当时史玉柱的巨人集团除了做的保健品——脑黄金,有盈利外,而且盈利也是比较可观的,脑黄金两年的时间为他们创造了3个亿的利润,但是即便是脑黄金这么赚钱也架不住多元化经营所带来其它产品的亏损……

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1996年巨人大厦已快建好了,史玉柱就跑到香港卖楼花,那时候,已经在宏观调控;卖楼花也为他带来了一定的阻力,但也卖了差不多1.8个亿。这时候的巨人大厦财务已陷入到了危机;再加上媒体一报道说“巨人大厦濒临破产”等…..

巨人大厦破产了,史玉柱破产了…..最后一结算,史玉柱的个人资产是负2.5亿;

要把这些欠的钱还回去,这么多钱怎么还?

只能去做产品了,当时保健品——脑黄金为他带来了丰厚的利润,于是史玉柱还是把产品定位在保健品上,准备运营——脑白金来拯救巨人集团,珠海是呆不成了,广东也呆不成了,一出门便是一堆人找你要债的,啥事也做不成;

于是,史玉柱就把核心团队带到江苏下面一个县——无锡市江阴县,这次的史玉柱拿着全新打造的保健品——脑白金,认真去跑市场、去做市场调研,包括广告策化都是自己亲自一手抓,也正是因为史玉柱对市场精准的判断、对广告策化的能力、对广告投放的魄力、市场营销策略的把控力、团队的凝聚力等因素。

到1999年,脑白金的一个月的销售收入就过了1亿,这时候史玉柱已经开始悄悄地还债了;

经历了巨人大厦的巨大变革,史玉柱给自己定下了一个纪律:“不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。”

正是因为史玉柱定的这个纪律,也为自己后面的产品多了一份风险控制,就是“宁可错过一百个机会,也不错投一个项目”。

在珠海巨人出事的时候,负债率高达80%,史玉柱就跟自己这么规定:“5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债就要亮黄灯了,15%的负债就要亮红灯了,不能碰了。”

后面史玉柱投资的民生银行、征途游戏正是遵循着这个原则为他铺垫了成功之路。

在最后这本书给我最大的收获是史玉柱总结他失败经验和教训:

史玉柱说,他的巨人大厦倒塌了,但却比别人多了失败的经验,我的失败教训最值钱;

营销的基础一定是好产品;营销固然重要,但是它的基础一定是好产品,

产品本身对消费者是有帮助的。

一个企业想做大、做持久,一定要做好的产品,负责任的产品,否则这个公司根本做不起来,至少做不持久。(且一个时期只做一件事,聚焦聚焦再聚焦)

成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的。

人的成长最快的时候,真正的成长的时候往往都是在逆境中。因为逆境中做事比较冷静;

最后分享下史玉柱如何从低谷快速站起来的几点经验总结:

不灰心

果断地放弃(及时止损)我觉得史玉柱光是这一点,就让我很佩服,有魅力的实战型企业家;

重新起步要选择自己最熟悉的行业;

聚焦聚焦再聚焦;

在低谷的时候要及时地总结;

关键词: 从史玉柱的营销心得 所收获的一些心得