乐居财经讯 吴文婷3月22日下午，由乐居财经主办的“家装向上：2022中国美好生活商学院家装沙龙”云端举行。点击进入直播》》
贝壳集团副总裁、圣都家装创始人颜伟阳表示，对于一个大企业来说，我们看过去是长期主义，看未来是如何坚持把价值观落地。只有走正道，自然而然地志同道合的人聚在一起，这样对消费者才是最好的。我们要推动行业从劣币驱逐良币到良币驱逐劣币的正循环。
按照其说法，以前大家都说获客难，现在我们获客不难，但重点是如何打造核心能力，优质供给。再具体讲，就是如何打造交付能力。比如，行业需要大量的数字化支撑，如何在工人端口的基础设施打造，这就是目前的企业乃至于行业必须要做的基础设施，需要花很长时间，而且成本也很大。
关于新一代的装修公司要做什么，颜伟阳指出，公司是设计为主导，工程为服务的一站式的大家居提升化服务商，说到底我们是重服务的集成卖货的公司，既卖整装，又卖定制柜，又卖建材，又卖家居，我们对零售做了升级。在这个板块的能力升级是非常重要的，包括零售能力的建设、供应链能力的建设，只有这两个基础设施做好了，才可以获得更大的发展。
“我们所做的一切努力都是为了客户，家装行业是一个重服务的行业，体验大于效率，体验大于价格，当中的体验包括服务、品质等各方面的内容，让客户能够享受确定性的服务，整个行业就会走向非常好的正向循环。”颜伟阳说道。
关于今年的计划，他表示，今年的核心任务就是要把基本功做扎实，把流程打通，把数字化做好，为下一步的发展做准备，现在还属于扎根的阶段，就是蓄势待发，一步一个脚印。
文章来源:乐居财经
关键词： 圣都家装颜伟阳家装行业体验大于一切
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