全球速讯:印度央行严厉打击金融科技初创企业;如何构建付费会员的 Web3 社区?

时间:2022-06-28 05:48:05       来源:腾讯网

印度央行严厉打击金融科技初创企业

过去两年,印度的金融科技初创企业从高知名度的外国投资者那里筹集了超过150亿美元的资金。几乎所有的金融科技初创企业,长期以来都以贷款为最终目的。本周,印度央行的一份通知给这个生态系统带来了麻烦,仔细审查放贷资质。

印度储备银行已经通知数十家金融科技初创公司,它禁止使用信贷额度为非银行预付支付工具(PPI)--例如预付卡--充值的做法,此举引起了许多金融科技初创公司的恐慌--以及对其生存的威胁,并导致一些人将该决定与某国去年对金融服务公司的打压相提并论。包括Slice、Jupiter、Uni和KreditBee在内的几家初创公司长期以来一直使用PPI许可证来发行卡片,然后为其配备信贷额度。金融科技公司通常与银行合作发卡,然后与非银行金融机构合作,或利用自己的NBFC部门向消费者提供信贷额度。


(资料图片仅供参考)

央行的通知没有指明任何初创企业的名字,人们普遍认为它几乎影响到了所有人,包括那些也使用类似机制向客户提供贷款的先买后付公司。亚马逊支付、Paytm Postpaid和Ola Money也很谨慎,因为许多人认为他们也可能受到影响。"这项规则非常令人困惑和奇怪,"一位金融科技创始人在匿名的情况下说,以避免惹恼RBI官员,"RBI在这里的意思是,不要在PPI上加载信用额度。目前PPI的运作方式是,资金最终流向商户。你现在说,NBFC不能给商户提供信贷额度,他们的钱只应该流向客户的银行账户。"

这位创始人补充说:"这种新的立场有可能抹去金融科技行业在过去五年中发生的所有创新,该行业在过去两年中吸引了超过150亿美元的投资,投资方包括红杉印度和东南亚、Tiger、Insight Partners、Accel和Lightspeed Venture Partners等数十家知名的支持者。现在金融技术领域的每个人的工作方式,可能有一个分离度,即资金首先进入支付网关,资金被转给商家。一些银行采用同样的策略已经有十年了!"

金融科技初创企业相信,银行已经游说印度央行作出这一决定,采用了古老的策略,即在职者喊冤,并依靠监管机构来挽救局面。

长期以来,央行对那些收取高额利息并要求提供最低限度的客户信息以加入和胁迫客户的贷款机构表示担忧。政府机构在过去两年中声称,其中一些公司可能在从事洗钱计划。一位匿名的业内人士说。"有些人在猜测,在发放PPI许可证时,RBI明确表示不将其作为信贷工具发放。随着PPI+BNPL的组合,PPI途径现在被用作信用卡的替代品或提供无缝的BNPL,RBI可能不会同意。"据说,新规则影响的不仅仅是这种高利贷和小打小闹的玩家,而是所有人。经纪公司的分析师写道:"我们认为这项规定可能会对参与这项业务的金融科技公司产生重大影响,对银行来说是有利的,因为他们可以在竞争较少的情况下进一步加快银行卡的收购。"

许多人认为,金融科技初创企业的存在,是因为他们找到了将金融包容性带给数百万用户的方法,这是RBI长期以来欢迎的事情,如果你不提出来,银行会很感激。PPI模式汇集了两个受监管的实体,使贷款人能够以较低的成本向客户提供信贷,极大地增加了能够获得信贷的人的范围。金融科技资深人士Himanshu Gupta解释说:"在传统的个人贷款模式中,贷款人将钱直接存入银行账户。因此,当消费者花掉这笔钱时,贷款人不赚任何钱,但在信用额度模式支持的PPI工具中,金融科技初创企业在每笔付款中都能赚取交换收入,这一比例可高达1.8%。这意味着,与纯粹的"个人贷款进入银行"模式相比,他们有可能以较低的成本向消费者提供信贷。”

印度的信用局数据簿很薄,南亚市场的大多数个人不值得贷款。因此,银行不向大多数印度人提供信用卡或贷款。金融技术公司使用现代的核销系统向客户贷款,并使用监管套利的迷宫来运作。一些人认为,央行现在做出决定可能只是太晚了。金融科技公司在印度为800多万客户提供服务,如果没有明确的规定,这些客户大多没有义务遵守目前的还款期限,这将给公司带来巨大压力。

此外,不同初创企业经营的NBFC是受监管的实体。如果RBI真的想打击PPI作为信贷工具的使用,那么他们真的应该考虑给初创公司发放信用卡牌照,而RBI至今还没有这样做。同时,据熟悉此事的人说,投资者正受到惊吓,许多正在进行新一轮融资的初创公司开始看到一些风险投资公司退缩。一些业内人士认为,印度央行正在对贷款人和广大金融科技公司进行打击。(另一方面,印度政府所有的银行SBI银行的股票在央行发出通知后已经飙升了14%以上)。

Macquarie 写道:"我们认为RBI对发放数字银行牌照并不热衷,这从RBI行长最近的声明中可以看出。在过去几个月里,RBI一直对金融科技公司持严厉态度,并一直主张加强监管。我们认为,信息很明确,金融科技公司将越来越多地受到更多的监管,印度央行的2025年支付愿景文件也谈到要研究在印度进行支付的各种费用,以进一步鼓励数字应用,我们认为这意味着有可能降低各种支付费用,以鼓励更多的应用。在我们看来,金融科技行业的风险显然在增加,到目前为止,对该行业的监管一直是较为放松。"

企业家们正争先恐后地向RBI反映他们的担忧。至少有三个实体,包括印度数字贷款人协会和印度支付委员会(PCI)(属于游说团体印度互联网和移动协会),正在写信给RBI和各部委,以消除他们的担忧。在周四的网络电话会议上,几十位金融科技官员讨论了他们应该告知RBI的共同理由。据参加电话会议的人说,他们的一些迫切要求包括将新规则的时限延长6个月,并向中央银行确定整个金融科技行业是 "负责任的,并试图做正确的事情"。

金融科技公司还试图详细解释他们的商业模式,并提出理由说明为什么应该允许那些完全按照了解客户的任务来运作的人继续下去。但在一些变化或明确性到来之前,预计会出现大的干扰。Tiger Global支持的Jupiter和Azim Premji"s PremjiInvest支持的KreditBee已经暂时停止了客户在其预付卡上进行任何交易。

如何构建付费会员的 Web3 社区?

来源:medium

给以社区为中心的 Web3 会员项目的创始人的快速业务提示

出于娱乐和职业原因,我最近几天、几周和几个月都在越来越深入地探索在线社区的世界。我偶然发现了大量的研究和报告,它们都试图描述随着 Web 3 的到来而发生的巨大转变和变化,Web 3的定义仍然是开放的,但它非常强调去中心化、NFT 和在线社区。虽然消费者寻求拥有更少的实物产品,但另一方面,消费者想要更值得信赖的环境,这个环境中的数据所有权以及如何处理数据可以完全掌握在消费者自己手中;去中心化技术使消费者能够真正的拥有数字自我。积极参与紧密在线社区的消费者也发挥着至关重要的作用,当他们决定成为社区的一部分并真的成为社区的一员,也意味着他们将建立社区的初始价值,充当社区共同创造者的代理人,迭代地塑造他们所共属的项目、共有的未来和共同产品的开发和路线图。

Web3基于区块链技术并受去中心化和创造性主权原则的驱动,正在彻底改变客户与数字平台的互动方式。

以下是直接取自 Heather Parady 的播客“Web 3.0 中的社区建设者”中的一系列笔记和想法。感谢 Heather Parady 和 Tony Whatley 分享知识并为本文提供了灵感。

目的

建立社区的原因也是目的——共同的信念,而不是为了成为特定领域的某种权威。

会员模式和货币化

会员资格不适用于所有产品;不要强求

货币化应该考虑,但它不一定是主要目标,它可以以不同的形式出现:例如,让其他品牌/公司有可能在你的平台上投放广告,而不一定要向所有会员要钱

一旦商业模式和利润率明确,就很容易与其他垂直行业复制业务会员资格

当价值主张高于免费门票时,会员会看到价值并考虑支付额外费用以获得额外的功能和福利;关键人物(我不会称这些人是影响者,我更愿意称他们为拥有热情的追随者)是提出高附加值内容所必需的

不同客户的角色

免费的访客仍然是客户;免费会员也是必须像对待黄金一样对待的珍贵客户,因为他们将提供广告机会,传播你的品牌知名度,最终其中一些将成为付费会员

价值

仅是发布内容是不够的;内容不等于价值;价值是你可以实施的有形事物,甚至是你以前不了解的事物;励志meme没有增加价值;从战略上讲,你需要有为客户带来成果的内容;励志废话不起作用;对某事的教育是有价值的

你需要始终如一地建立在你的结果和承诺的基础上,所以这必须是行动,而不仅仅是嘴皮子功夫

社区的作用

社区建设和培育是一个长期的过程

社区不仅仅是 jpeg 图片,而是围绕具有影响力的想法和项目形成的[1]

社区的需要是双向的;不要刻意追求“追随者”的商业模式

价值不仅在于建立品牌与会员之间的纽带,还在于建立会员之间的纽带

企业的新角色

品牌要成为谦逊的仆人:在 Web3 中,是颠倒的金字塔结构。品牌更多地转向协调、促进互动和最大化生态系统价值。这就是我从 Web3 的角度看待会员制演变的方式

会员制的演变,以 Web3 为视角。

营销策略

与付费广告相比,更可取的策略是举办现场活动、AMA(ask me anything,随意问)、网络研讨会、现场见面和问候等;这些活动不应该token化,它们的唯一目的是加强成员之间的联系。

金融

了解财务状况,如何以社区为中心完成交易,不仅是企业能够生存的底层基础,更是企业能够蓬勃发展的底层基础。

问答

如何让会员保持兴奋?

为初学者提供引人入胜且相关的内容;与社区的目标保持一致。总会有人离开,也总会有新人加入。

如何增加会员?

这是个有机的过程,通过增加赠品、增长付费元素(与标准广告相比,投资回报率更高)可以拉动新的会员。

如何远离杂音?

以身作则:举例说明你在内部和外部尝试创建的内容;展示理想的会员是什么样的,或者社区需要的会员是什么样的。

应该辞职去从事社区建设的全职工作吗?

对于社区而言,关键是建立尽可能自动化的流程。

结论

由于 Web3 技术和应用程序的力量,新兴公司和知名品牌越来越多地尝试去建立中心化在线社区,他们需要首先尝试创造价值,而不是专注于提取价值。

大多数 NFT 所有者会表示,社区发展本身就具有价值,并且应该是 NFT 价值最重要的组成部分之一。为了能够创建一个强大的社区,必须首先创建一个引人注目的价值提供来吸引他们。只要能够创建一个由品牌拥护者和布道者组成的团体,他们会为项目“鼓与吹”,会聚集其他潜在的成员,最终发展出忠实的追随者,产生不可抗拒的网络效应。

为了促进参与,必须把人们联系在一起。当你将这些额外的“节点”连接到网络时,网络效应就会发生,从而提高全部现有节点的价值,放大网络效应。

最后

专注于在社区内建立关系,意识到作为项目发起人所扮演的新角色,你就是指导者、促进者和协调者,而不是固执己见的独裁者。

资源:

[1] 资料来源:Justin Peyton 在 Metaverse 中的营销 — CSO Wunderman Thompson APAC,2022 年 1 月 18 日。

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