天天即时:趣店罗敏为啥被质疑收割宝妈?通过预制菜制造贷款需求

时间:2022-07-28 15:52:19       来源:腾讯网

趣店罗敏在发布会上 图/网络

罗敏对批评趣分期对大学生负面影响的报道感到委屈,他在永远「二次创业」的路上放飞着自我,塑造出大慈大悲的创业者人设,又一次次打破它。这次罗敏重操老本行,通过预制菜加盟创造贷款需求。


【资料图】

作者 | 樊博 编辑 | 徐爱之

2014年,罗敏推出校园贷项目趣分期,受到了舆论广泛的批评。

8年过去了,罗敏没有丝毫愧疚,还很委屈。在一篇题为《趣店罗老板回应一切》的采访中说:「很多媒体根本不了解我,但要写出一些创造性角度,就拿校园贷去说,但那一年几百家公司都在做,对不对?但是很多人为了蹭热点,就把我们写进去。但没有办法,因为你在这个行业里面是头部,他不会去讲的一些已经死掉的公司。比如今天大家会去讲蔚来、理想,但还记得有一家公司叫游侠汽车吗?记得PPT造车吗?没有任何人会去讲他。」

比烂,罗老板也是一把好手。

互联网没有记忆吗?

这一次,罗敏以预制菜加盟的形式回归大众视线。上亿的抖音流量费,售价一分钱的预制菜,微博抽奖送500台iPhone13,疯狂烧钱的趣店罗老板,可能盯上了过去收割过的、最熟悉的那批人。

7月17日晚直播,「趣店罗老板」以1分钱售卖预制菜、微博抽奖送500台iPhone13,直播19小时,销售额突破2.5亿登上热搜;7月18日晚,在东方甄选的直播间刷嘉年华礼物而被主播小哥拉黑,再次登上热搜。事后董宇辉的解释意味深长:导演小哥刚大学毕业、跟罗老板有点私人恩怨。

7.17晚贾乃亮在罗老板直播间帮其站台带货

7月26日,与罗老板直播搭档过的傅首尔、贾乃亮分别道歉。傅说「五个小时的助播工作,其中三小时是和产品研发部门的负责人,讲解产品分量和口味。我是个吃货,听说是去尝尝菜卖卖菜,以为很适合。对品牌前身确实缺乏了解,没有做好企业及市场背调」。

贾表示:「没有背调清楚品牌前身的经历,是我们疏忽大意了。发现问题后,第一时间双方已经解约,也没有后续的任何合作。」

7.26傅首尔、贾乃亮就参与罗老板直播合作道歉 图/微博

校园贷的余孽,互联网是有记忆的。禁不住让人想问问当事人罗老板:「是不是跑得足够快,谎言就追不上我?」

如果你要这么想,罗敏可不干了。他讨厌被冠以「机会主义者」的标签。跟他搭档直播的贾乃亮说:「所有的美好是从信任开始的,真心换真心,一分钱能坑大家啥?」贾乃亮真是不懂罗老板,罗老板缺的是这一分钱吗?

罗老板缺钱吗?人此前就说过了:「我早就财务自由了,为什么还做(预制菜)?因为社会价值特别大,它能帮大家省下时间陪家人,这是善莫大焉。」在趣店发布会上,罗敏说自己「哪怕净资产还有1000多亿,放在银行存利息,什么都不干,养活自己特别容易」。

真.大慈大悲罗老板。

趣店罗老板这次示现的是充满激情的连续创业(失败)者的形象。他在抖音连续直播超过17个小时。7月17日晚,这场直播累计观看人数超过了9587万人,直播账号涨粉近400万,售出了超956万份预制菜。

这很难不让人联想起罗永浩,2020年他在抖音的首次直播带货也曾掀起一股热潮。

两位罗老板虽经历迥异,但开播时的处境却有些相似。罗永浩直播带货是为了还债。而罗敏虽是纽交所上市公司趣店的老板,但趣店的主营业务是消费贷和小额现金贷,随着监管变严,营收不断下降,亟需拓展能盈利的新业务。

这场直播预热时间超过半个月。两个月前罗敏就开始自己直播。他觉得自己「像俞敏洪一样,在做转型」,这让以校园贷起家的罗老板在直播间卖预制菜的举动,平添一份悲壮。「你也配得上跟俞敏洪相提并论」,网友反对:「你和俞敏洪没有可比性。学生们去新东方学英语交学费就行,可没有利息。」

这的确是真的,罗敏无法摆脱校园贷所带来的原罪。2014年,创业十年的罗敏创立了大学生分期购物平台「趣分期」,通过地推这个校园贷款平台成功地在2017年以「趣店集团」为名,登陆纽交所,总市值超过100亿美元。

罗敏在趣店发布会当天的媒体群访中透露出的信息,是目前在做的事不需要短期盈利。他认为自己目前做的事情,是跟亚马逊一样的伟大。

他呼吁宝妈们开店,但是「我们不叫加盟,我们叫支持,支持我们的用户和粉丝去创业。本质区别是你没有任何的义务给我交一分钱。好比你开了一个便利店,不卖雪糕等其他东西而是卖预制菜。我们的商品都是标准的,然后我们会在商业上帮店主去做一些判断,他的选址、人流等我们会有一个模型,保证他去成功,不赚钱我们也会帮助他找原因。 」

「一分钱抢酸菜鱼」、「转发免费抽iPhone」、「支持粉丝去创业」、「不赚钱帮他们找原因」这些噱头,让人怀疑这一切像多年前,他在大学校园里推广趣分期贷款一样,「不割肾也能买iPhone」这种事儿,总让人觉得哪里埋着陷阱。

三天保质期?

罗敏的动机从趣店预制菜的商业模式就可见端倪。

趣店预制菜的产品就是各类预制菜。YOUNG财经在自己「趣店罗老板」直播间购买到了两份趣店预制菜,一份是8.9元的酸菜鱼,一份3.9元的粉蒸肉,购买时间是7月17日晚上11点。

下单后,趣店称将在7月31日前发货,事实上7月18日下午已经发货,并在7月19日上午送到了目的地(的确很快)。发货地是北京大兴,这表明趣店预制菜在京有加工厂。

快递中除两袋预制菜外,还有六包冰袋进行冷藏。

YOUNG财经购买到的趣店预制菜 图/樊博

其中,酸菜鱼预制菜分为酸菜包,免浆黑鱼片,蒜末和金汤酸菜鱼调料,其中酸菜包由广元吉香居生产,保质期为12个月。

免浆黑鱼片由肇庆恒兴水产生产,保质期为12个月,生产日期为6月20日。

金汤酸菜鱼调料由成都艾家生产,保质期为12个月。

只有蒜末,保质期为4天,由北京裕农生产。

综合来看,除蒜末保质期4天,其它食材保质期都长达12个月。这与罗敏在趣店发布会上所说基本一致。

发布会上面对媒体的质疑,罗敏承认保质期3天只是一个虚指:「我们菜分为肉包、调料包、菜包三个包,肉包和调料包的保质期是能到6~18个月,就跟我们自己去菜市场买个肉,你放在冰箱里面冻,你放一个月两个月也能吃,我们吃的香肠也吃,但是那个菜包保质期三天,我们是为了让用户统一搭配。」

趣店金汤酸菜鱼预制菜包 图/樊博

粉蒸肉预制菜,由粉蒸肉酱、带皮五花肉片、红薯块和辣椒油组成,其中粉蒸肉酱由成都艾家生产,保质期9个月;带皮五花肉片由山东得利斯生产,保质期12个月,生产日期为6月12日;辣椒油由成都艾家生产;红薯块由北京嘉禾一品生产,保质期4天。

趣店预制菜包「粉蒸肉」包中的食材组成 图/樊博

罗敏在7月17日晚间抖音直播中,劝消费者收到货后,要尽快烹饪,因为保质期只有三天。这种表述令人眼前一亮,仿佛趣店预制菜突破了常规预制菜的短板,容易让人产生误解:看保质期只有三天!趣店预制菜非常新鲜!

实际情况是:趣店五花肉和鱼片(零下18度)保质期为12个月。冷链情况下(0-4摄氏度),保质期为72小时。

趣店的生产方式以及销售方式,都可以从YOUNG财经购买到的预制菜产品看出。

趣店没有工厂,不涉及到生产环节,菜品所需材料的生产任务都委托给了全国各地的代工厂。其中肉禽海鲜冻品+调味品由分布在全国各地的代工厂生产,配菜则由消费者所在城市或临近城市的代工厂生产。

趣店的销售方式,是将肉禽海鲜冻品+调味品+配菜进行排列组合,拼装成不同的菜品。

在线上渠道售出后,趣店靠近消费者所在城市的仓库,会将肉禽海鲜等冻品解冻,同时采购附近代工厂生产的配菜,与调味品拼装在一起,通过快递发出。

这种生产销售方式与陆正耀的舌尖英雄几乎一致,甚至在酸菜鱼产品中,为两家公司代工鱼片的,都是同一家:肇庆恒兴水产。

罗敏几乎原样复制了陆正耀的轻资产模式,却又比陆正耀更加前进一步。至少舌尖英雄的配菜,是由门店当场制作,而趣店则不涉及任何菜品的生产环节。

这也导致,宣称三天保质期的趣店预制菜,新鲜度实际上比不上舌尖英雄。不仅如此,趣店预制菜的品控也让人担忧。在黑猫投诉上,YOUNG财经发现有顾客反映预制菜的包装内有苍蝇。

顾客投诉趣店预制菜包里有苍蝇,图中小黑点 图/黑猫投诉APP

罗敏的疯狂营销

趣店预制菜能引起热议,除罗敏本人的历史过往,还在于他不遗余力地烧钱宣传营销。

7月16日,罗敏发布微博,称其将于翌日在抖音与贾乃亮、傅首尔一起直播带货,欢迎大家一分钱抢酸菜鱼预制菜,同时宣布转发该微博的用户可以免费抽500台iPhone13.

7月17日早晨六点半,罗敏开始直播。他在抖音、微博投放开屏广告「趣店罗老板1分钱请吃酸菜鱼」,同时购买「趣店罗老板豪送iPhone」、「罗老板有多大气」两条微博高位热搜。

在抖音直播间,罗敏方面不断购买千川流量,吸引人进入直播间。不断用售价一分钱的酸菜鱼吸引人下单,每5分钟就通过「福袋」抽取iPhone13,共抽出了1000台,福袋需要用户购买一定的商品达到「1级会员」才能抽取。

事实上,一分钱酸菜鱼预制菜以及抽iPhone仍不足以让罗敏吸引接近一亿人次的观看。直播当天,有两张关于罗敏烧了多少钱的截图,引起了人们的关注。人们对于罗敏烧钱这个动作的关注,甚至超过预制菜本身。

罗敏烧了多少钱呢?YOUNG世界粗略估算:

在罗敏的微博与抖音直播间,共送出1500台iPhone13,按最低配置来算,约800万元;抖音直播间每15秒刷一个嘉年华,费用为数百万;贾乃亮与傅首尔的出场费,即使是友情价(贾乃亮曾在趣店的另一项目万里目奢侈品有过合作)也是数百万元;据媒体消息,抖音千川流量的购买量超一亿元;此外微博热搜、开屏广告和抖音开屏广告也要数百万元。以百万份计的一分钱酸菜鱼,即使按照顺丰同城快递发货,花费也超1千万元甚至可能达到数千万元。

所以,罗敏为了这次直播,最少烧了一亿两千万,也是下了血本。

罗敏通过预制菜创造了贷款需求

花费上亿的宣传费,是为了让目标客户看到趣店预制菜。

趣店的目标用户是谁呢?不是屏幕前的消费者。

罗敏接受媒体采访时称,如果酸菜鱼放在门店里卖,没有履约成本(快递成本),他认为是能够赚几块钱的。但如果加上一单十几块钱的快递支出,这门生意实际上就处于亏损状态。

这段对话表明,罗敏此次宣传的目标,不是抢购一分钱酸菜鱼的消费者,因为即使按照19.9元的原售价卖,这笔生意也是亏损的。

罗敏不是慈善家,没有理由这样做。

那么罗敏的目标是谁呢?又是为什么?

YOUNG世界发现罗敏直播时,喊话宝妈加盟,称宝妈们只要在小区几百米的附近开一家预制菜门店,每天只需卖出50份菜,每月即可轻松赚大几千的收入。

在这场花费上亿的直播第二天,罗敏在厦门召开了趣店预制菜发布会。会上,罗敏介绍了趣店未来的蓝图。趣店预制菜预计在2022年开设1万家门店,2023年门店将达到5万家,2024年又20万家门店。罗敏说,未来三年将支持10万用户线下开店。

在接受媒体采访时,罗敏进一步解释了趣店预制菜的商业模式:以不收取任何费用的形式向用户授权品牌以售卖趣店预制菜产品,公司也将在供应链端等方面提供支持;对于资金方面有困难的用户,公司还将向其提供一年的免息贷款。

这意味着:趣店预制菜准备在三年内找到20万加盟商,对于资金困难者,还会提供贷款。单从这段话来看,罗敏真是一位利他型的企业家。但事实真是这样吗?这意味着未来三年,罗敏可能会向近20万加盟商放贷。

在本次直播带货中,趣店的作用是将不同厂家生产的菜品组合成一道菜,然后通过网络销售出去。所承担的角色,是销售端。若是由加盟商开线下店,趣店预制菜则成为中间商,不负责生产,也不负责销售。

趣店的线下店好做吗?罗敏的回答是不好做。

罗敏曾对媒体透露,最初曾在厦门试水过10家趣店预制菜线下门店,效果并不是很好。这番表述令人感到困惑:在厦门试水线下店效果不好,转头打广告邀请大家一起加盟图个啥?

再来看趣店预制菜的加工端。目前趣店集团先后在厦门、武汉、深圳等15个城市建立了15家预制菜生产加工厂,未来还将设立30个生产加工厂,覆盖全国市场。

所谓加工厂,从YOUNG财经收到的趣店预制菜产品来看,不过是冷库加包装厂。

在这段加盟关系中,趣店预制菜仅负责解冻,包装、运输以及收钱。

据《新腕儿》的推算,根据预制菜头部企业味知香的成本估计,每家趣店所需的成本是26.3万元,如此看来,20万家趣店加盟店,能支撑的供应链金融规模将达到526亿元(26.3万*20万);再按当前平均贷款利率5%来算,这些加盟商贷款产生的利息就有26亿元,超过了趣店2021年全年的收入。

如果观察过罗敏的创业史,趣店预制菜本次大张旗鼓地直播带货,正是典型的罗敏式创业。

罗敏自称这是他第二次创业,但据《财经天下》周刊统计,本次预制菜至少是罗敏的第15次创业。几乎每次「第二次创业」,罗敏都会重金投入,高调入局,快速吸引流量关注。

贾乃亮曾为万里目代言 图/水印

2017年底,趣店推出大白汽车,80天内在全国铺开175家门店;2020年3月,趣店高调上线全球跨境奢侈品电商平台「万里目」,请来黄晓明、贾乃亮等一众明星站台,并以至多1亿美元的价格认购寺库股票;2021年1月,趣店在厦门启动「万里目少儿成长中心」后,罗敏直接喊出了超过80家实体校区的筹划计划。

除宣传方法大同小异外,罗敏的目标群体似乎总是同一批人。

2014年,罗敏推出校园贷趣分期。诱惑学生借贷购买3C产品,这些贷款的真实利率通常很高,趣店招股书披露:2016年,趣店59.5%的借贷业务年利率超36%。2016年,银监会以及各地金融办加紧了对校园贷的监管,趣店正式退出校园贷业务。但仍被媒体发现,学生可通过学生证在趣分期借到贷款。

此后的多次创业,罗敏总是难以离开贷款,也总是离不开这批人。

这批人从学生时代开始使用校园贷趣分期贷款购买3C产品,毕业之后,通过大白汽车贷款购买汽车;受到诱惑,在万里目贷款购买奢侈品。如今到了三十岁左右,在职场受挫,罗敏又亲自为这些人递上了创业项目,并提供了贷款。

不知道这一次,还有没有人买罗敏的账。

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