是时候抛弃坐班文化了

因为疫情，

2020年被预言是中国远程办公的元年。

今年2月，携程集团宣布，

推出“3+2”混合办公模式，

即每周有两天可以居家办公，

成国内首家。

2年前的预言，或成现实。

随着这波疫情的反扑，

不少公司重新开启了居家办公模式，

相比过去，大家显得从容、有经验很多。

我们不妨打开想象，

当居家办公，不再是迫于疫情的影响，

当它进一步，真正成为远程办公，

当人们，完全可以依靠互联网赚钱时，

会发生什么？

自述 | 思清、Jarod、方勇、Natália

编辑 |倪楚娇、刘亚萌、鲁雨涵

日剧《爱的距离》里男女主角居家办公场景

“远程办公”几乎是每个打工人的梦想。

2019年以来的新冠疫情，意外地让全球大部分公司“被迫”卷入了这种工作模式。

有些公司更进一步，比如Twitter、Meta（原Facebook）等宣布，即使在疫情结束之后，大部分员工也可以永久在家办公。

据统计，到2024年全球远程工作者将达到30%，大约6亿人。

在国内，头部互联网公司携程，率先扛起了“3+2混合办公”的大旗，成为第一个“吃螃蟹者”——从3月1日起，允许符合条件的员工，周三、周五选择1至2天远程办公。

无数打工者羡慕地欢呼起来：“这个模式也太爽了吧”、“如何能让老板不经意间看到这条新闻”，“中国的办公文化革命似乎要到来了”......

图片与文中人物无关

在具体施行的第一周（3月1日-7日），携程内部符合申请条件的员工当中，已有16.6%的人实践了“混合办公”。

技术型岗位申请人数占比最多，51.8%，这也使得男员工的申请比例高于女员工。在携程所在的诸多城市里，成都和上海的员工申请意愿最高。

而申请者当中有30%为已婚已育者，这一举措给带娃家长们带来了实实在在的便利。

对于打工人来说，“远程办公”的好处是显而易见的：节省通勤时间用于睡眠、边旅行边工作、留出丰富的时间陪伴家人……

但同时，如何在独自一人的情况下，保持高效率的工作？远程办公需要注意些什么？它的可能性，可以拓展到多大？

对此，一条采访了携程内部员工和3位自称“数字游民”的朋友，“游民”们已不限于居家办公，只要有电脑和网络，他们甚至一边环游世界，一边工作……

我在携程大市场部门，做营销方面的工作。

去年，“3+2混合办公模式”就已经在内部测试了，比如技术部门是最先的，因为本身就比较适合安静的环境，也不需要有太多和人接触的情况。

像我们业务部门的话，是在今年3月1日正式开始的，还在过渡期，目前4+1的模式比较多，基本是周五会居家办公。

申请居家办公，不需要特别的理由，也不会有心理负担，一般审批都是通过的，就在家打卡就好。

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有一些工作上的安排，是需要调整的。比如大家周三、周五不在的话，我就会在周一、二、四和同事安排好会议，把需要面对面讨论的事都做完。

我的工作性质，比较像项目管理，需要盯着别人去完成一些事情。线下的话，可以直接找到人，线上的话，相对来说效率会稍微差一些。

以至于居家的时候，我会特别在意办公软件上的小绿点。有绿点就说明，我的这句话对方“已读”。我会担心同事没看到我这句话。

所以在家，电话就会比较多。都是同事们彼此确认的电话。

但总体是高效的，我们可以在办公软件上面发布任务，你完成就“确认”，大家都能够看到，甚至都不用言语交流。

我是比较赞同这个模式的，因为我去公司单程要45分钟，也可以省一些化妆、穿衣的时间。

我会把省下来的时间，用在补觉、吃一个比较好的早餐和做晚饭上。我男朋友也是互联网公司，之前我们两个下班到家都是20：00之后，叫外卖比较多。现在每周五，我可以提前买好菜，备备菜，准备晚饭，还是挺开心的。

时间会更灵活，我也能接受一定程度的加班。如果白天刚好没事，我是可以处理一些私事的，比如做家务。有孩子的同事会去接孩子，陪伴孩子，也能买菜什么的。那适当延长工作时间，我也ok。

携程你知道，我们创始人也是人口学家，他还是比较鼓励能够家庭和工作有一个平衡的。

关于混合办公是否能增加生育率，我觉得多少是可以的，因为你确实更多时间放在家庭里面了，如果之前是碍于没时间而不生的，那会有帮助。

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我们也有同事是不太希望居家办公的。

有些同事住得比较近，然后部分单身的同事会觉得寂寞，更喜欢公司的氛围。也有同事会考虑居家开空调的成本。

像我们公司有一对夫妻，他们都不愿意居家，因为在家的话，他们就得带小孩，而且家里环境不太好，小孩的东西可能挤满了办公环境。

按照我的观察，目前而言3+2模式可能是一种极限了，还是有很多协作的部分，需要落实到线下。而且人毕竟是有惰性的，他在一个舒适的环境中，可能就没有在公司里面那么有紧张，那么有激情。

我可能是所有“数字游民”里，最接近“居家办公”的那类。我比较稳定地生活在昆明，从事网站的设计与开发，已经远程办公有14年了。

从2008年开始，我远程为一家外企工作，主要开发大型企业级的网站。

我是一个比较喜欢独处的人，没有太多社交的需求，所以居家办公也不会很难受。对我来说，和远在国外的同事线上见见面，就够了。

每天早上7：30，喝完2杯意式浓缩咖啡以后，我就会在书房开始工作。工作到中午，然后自己吃饭，下午再工作两三个小时，基本就停了，就可以做一些自己喜欢的事情，运动一下，或者是看书。

方勇最爱去海岛度假

在沟通方面，其实我觉得远程的音频、或者视频沟通和面对面沟通没有太大差别。但在用非即时的沟通方式上，比如发邮件，再加上有12小时的时差，需要特别注意。

总结下来，就是要周到、“啰嗦”一点。比如今天我发一封邮件给我国外的团队，是给他一个网站的链接，但是打开链接需要有密码的。我不能“以为”他知道密码，一定要把密码写上，然后再告诉他，如果这个密码用不了的话，你再试一下另外一个。

如果我不这样子做的话，我发完邮件，就去睡觉了。他那边醒了，发现打不开，他就做不了事情，就会浪费一整天的时间。

另外远程办公，也是推荐要定期见面的。疫情前，我也会定期出国，和他们见见，不能永远远程。

方勇在新西兰

这样的状态持续了8年后，我觉得不能再这样卖自己的时间了。这份工作虽然“地理”上的限制被打破了，但“时间”上依然不够自由。

所以现在除了继续为他们做一些活之外，我还在开发自己的网站，其中一个就是帮助那些想去海岛旅行的人，在众多的海岛中选择最适合他们的那一个。

当网站成熟以后，需要我运营的时间就很少了，但收入却会源源不断地来。这样的收入我们称之为“被动收入”。

我个人是希望被动收入的比重会越来越大。

其实数字游民也是有等级之分的。“自由职业者”、“远程办公”都属于初级的。偏高级点的数字游民的话，他们是卖自己的知识、内容、代码、软件，这些是可复制的，都是被动收入。

在成为一名数字游民之前，我曾在国内一家民企上班。

当时不像现在，并没有很多“数字游民”的经验可循，只能靠自己摸索。辞职前，我攒够了三年不用工作的生活费，然后给自己的计划是——回内蒙古，做内容创业。

从零开始学，包括怎么做网站、平面设计、写文章等等。第一笔收入来自知乎的一个高赞回答，我分享了“雅思口语获得8.5分”的经验，就有很多人付费来找我咨询。所以我现在一部分的内容创作，是关于英语学习的。

另外一部分是记录下我如何成为“数字游民”的过程。我应该是中国最早开始推行这种生活方式的人，所以只要搜索“数字游民”，就会找到我的网站和社群。

现在收入一共来自三方面。一个是付费的社群，现在有1400+个付费的会员，我会为他们提供数字游民生活方式设计，互联网创业，特别是内容创业，以及远程工作的相关资讯。二是做产品推广的佣金分成。第三是一些投资的收益。

Jarod在墨西哥卡门海滩

疫情前，我每年会花3-4个月去全球旅行。迄今为止已经去过30多个国家。

疫情发生的时候，我正在哥伦比亚，当时当地政府宣布关闭海陆空边境，无限期封国。我经历了一个极为艰难的选择，回国？还是留下？最后还是想考验一下自己作为一名数字游民的韧性，决定硬着头皮留了下来。

长达8个月的封国封城政策中，经历了很多无奈，虽然日常注意防护，减少外出，但最终还是在2020年9月份中招新冠。

这段时间虽然没什么机会旅游，但至少工作和收入没有受太大影响，因为本来就是依靠“线上”，疫情所催生的远程办公大趋势，反而让更多人来向我咨询这种生活方式。

Jarod和妻子在巴厘岛

现在我们正在土耳其旅居，生活在一个地中海边上的绝美小镇。

在城市的选择上，首先网速、基础设施不能太差，其次就是物价要合理、气候要好。东南亚，中南美洲，以及地中海沿岸有很多这样的地方。

数字游民也喜欢反季套利，例如保加利亚有一个地方叫班思科，冬天是滑雪胜地，而夏天几乎没有人，所以数字游民就会在夏天去当地，以非常低的价格享受当地的生活。

绝大部分数字游民的热点城市，一个人一个月有1000美元就可以生活得很好，大概6000~7000块人民币的样子。

我现在的日常就是：每天睡到自然醒，花80%的时间在阅读上，其余的时间用来整理阅读材料和写作灵感。

在互联网上发布的内容，就好像你在海里布好的渔网一样，所有的网都没有鱼的概率是非常低的。所以不用担心，我今天没有工作，明天就没有收入了。

靠互联网活着，挺好。

我是在旅游途中，第一次听到了“数字游民”这个词。一个德国的朋友，说他这7年，从来没有工作过，完全依靠网络赚钱。我回家就开始搜，原来已经有很多人在这么做，而且也不乏中国人。

为了测试可行性，我先尝试了一下“远程办公”。

当我发现，即便在柬埔寨旅游，依然能和国内的客户无障碍沟通时，我觉得这条路应该走得通。

于是我辞职，跟一个朋友合伙开了一家做海外资产规划的公司，为客户提供线上咨询服务。

刚创业的前三个月，其实收入挺少，差点有想过放弃。当时选择了去越南住一段时间，思考该怎么解决，却误打误撞开始了地理套利之旅。

Natália的日常

我觉得“远程办公”比“居家办公”的想象空间大很多，它最大的好处就是可以实现“地理套利”。

1. 货币套利：我赚的钱有人民币、美金、港币、欧元，可是我现在在马来西亚花的是马币，就很爽！住上了市中心一个两层的别墅，还有小花园！租金只有人民币4000多元。

2.薪水套利：我们的公司是一种很“松散”的存在，它不再是一个办公室和一群日日见面的同事组成的。我们聘请了一些东南亚和外高加索国家的人，他们的工资可能是国内人的一半甚至1/3。

招聘神器UpWork可以一键接触全球的人才库，还可以设置大概的价钱和国家。

没有“面对面”的沟通过，就需要挑人技巧，比如可以看过往雇主对他们的评价，或者给简单的任务测对方水平。

也完全不用担心给了钱，就跑路的现象，全程在网站上操作，还可以选择先支付定金（比例自定义），然后按完成不同的任务进行分步“确定付款”。

Natália在格鲁吉亚

3.投资套利：过去有美元定存的套利，因为我个人对数字特别敏感，之前在越南我就去遍了全部银行，看他们银行利率。总结一下就是，哪里的定存利息最高，就存哪里。

现在有新兴的加密货币，也是满满不为人知的套利机会

4. 人种套利。在亚美尼亚的时候，即使没有化妆，都有很多人想找我聊天，因为那边太少亚洲脸了。

在游民的社群里，亚洲人很少，中国人就更少了，所以挺容易突围而出的。当其他国家的游民，想在亚洲或者中国找些什么东西，他们会第一时间来问我。一来是一种交友，背后也是商机。

Natália在亚美尼亚的住处

给客户做资产配置，真的需要他们充分信任我们，但又是远程服务见不到面，这确实是一个问题。

我会格外注重服务的细节和品质，例如老客人曾经提及到某个国家，但我们暂时在那边没有具体业务的话，我会主动分享靠谱的资源给客人，感觉就是日常一些小细节，所以老客人一直会介绍给身边的朋友。在这行，口碑还是最重要的。

Natália的日常

当数字游民最大的挑战是，真的要学会享受孤独。当整个世界都在朝九晚五，你一个游民，还是创业游民，是很孤独。

选择伴侣也很难，你要找到一个时间那么自由的，又喜欢的，兴趣爱好一样的，外貌也要可以的，真的超难。而且数字游民都比较专注投资自己，不太想妥协的，要在这个群体中寻找，也是挺困难的。

1、不要在沙发、按摩椅或床上工作，尽量在书房或者办公区域工作。或者开辟一个工作区，离卧室或床越远越好。

清理掉桌子上的杂乱物品，尤其是ipad、零食、游戏机等会让人分心的物品，把工作资料、纸笔、水杯等摆在桌子上，模拟出办公室环境。

2、如果空间较小，或硬装是比较开放的，家里没有很封闭的工作室，可以考虑用隔断帘、屏风、落地植物做围挡。

3、光源非常重要，无主灯设计的散光很容易分心。一个大房间，只开一个顶灯，和在书桌上开一个台灯，两者相比，台灯的聚焦光源，会让你不容易分心。如果要做高度专注的事情，最好有这样的照明辅助，才不会觉得疲劳。

4、相比视觉，人对噪音更敏感。可以准备音乐设备，便宜的耳塞，或者比较好的降噪耳机。

1、换掉睡衣！

2、保持正常上班时的作息，按时起床，准时开始工作。同样的，保证午休时间和到点下班，划清生活和工作之间的界限。

3、如果家里有其他的家庭成员，建议提前沟通，让家人知道你的工作时间，例如接下去的一小时，你要写文件/开会，谢绝打扰——这是多人家庭居家办公最容易导致矛盾的地方。

如果家里有小孩，这也是一个帮助他们建立“规则意识”的好机会。

4、为自己设计一个开始工作前的仪式感，比如喝一杯咖啡，打开工作必需的网页，开始播放音乐等，push自己进入工作状态。

1、上班第一件事：明确当日的工作目标。把任务罗列出来，完成一项打个勾。居家办公缺少领导和同事监督，更加需要自驱和自律。如果自制力较差，可以借助时间管理APP的帮助。

2、如果工作需要和同事协作，提高线上沟通效率非常重要。发消息时要注意表述方式，信息是否完整，文字是否有歧义，态度是否温和。

沟通内容复杂时，不要再社恐了，尽量选择电话联系。

3、居家办公时，同事之间对彼此的进度相对不明晰。沟通时可以加上明确的时间点，例如写明“在下午三点之前反馈”，增加彼此的紧迫性。

4、安排好办公和休息时间，可以尝试番茄工作法：工作半小时，休息5分钟，或者工作一小时，休息10分钟。

休息区域和办公区域也要分开，工作时就坐在桌子前，到休息时间了就去沙发或者床上。休息时可以定一个倒计时，闹钟响了，立刻返回工作区域。

1、有调查显示，全国上下班平均时间为1.2小时，居家办公的好处就凸显出来了。利用通勤的时间，做一顿精致的早餐。如果条件允许，中午可以自己做快手午餐，比外卖更健康。

2、工作间隙，选择自己喜欢的放松方式，健身、阅读、听音乐……在家里更容易实现。

3、如果确定未来很长一段时间都会居家办公，不妨入手一些必需的办公设备，例如打印机、外接键盘、屏幕、舒服的椅子等。磨刀不误砍柴工，环境和体验很重要。

4、注意劳逸结合，不要因为居家而懈怠工作，但也可以借此机会，在完成任务的前提下，抓紧休息。

关键词： 是时候抛弃坐班文化了 新冠疫情 居家办公 携程集团