(资料图片)
随着人们消费水平的提高,鲜花变成不仅仅是节假日制造氛围的礼物,在日常生活中也被更加多地消费。因此,未来或许会有更多潜在用户被吸引购买,鲜花消费需求也将随着鲜花品类的拓展和服务品质的优化而进一步提升。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,74.2%的“Z世代”消费者认为鲜花电商有搭配丰富、款式较多的优点。其次较受认可的优点是鲜花电商的可以定时配送。由于电商平台可为消费者提供更多的选择,配送依赖日益齐全的物流,因此其有着线下鲜花平台无可比拟的一些优点。
当然,目前鲜花电商的占比还较低,鲜花行业仍以线下市场为主体。线上鲜花电商仍存在一些影响体验的地方,比如鲜花运输的损耗较高、鲜花质量参差不齐、售后服务无法保障等。对于用户痛点,鲜花电商需要想办法着手解决来提高消费者对鲜花电商的选择。
原标题:鲜花行业数据:74.2%的“Z世代”消费者认为鲜花电商有搭配丰富、款式较多的优点
作者:花生
来源:艾媒网