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疫情以来,人们拥有更多可支配时间,由此也更为在意人居空间的观感、交互感、舒适度与环境友好度。
以虚拟空间为背景的赛博文明加速生长,人们的生活方式正在被前所未有地重构。
一辆共享单车的本质已不仅在于可骑乘,它是实体商业消费环境的流量入口;一款手机在今天也不再只是一部“移动电话”,它是众多App的流量入口。
在重构的商业场景中,待售的商品都不再只是产品本身,而转变为了可以帮助消费者搭建生活空间的消费流量入口。
行业应该实时聚焦于终端用户消费心理,并做到零时滞、无偏差(即所谓“所见即所得”)地满足当下的真实消费需求。
3月27日,第十二届中国门墙柜品牌大会暨首届生活方式品牌大会即将于广州召开。
显而易见,名称的改变意味着:品牌大会相较以往,将服务于更广泛的客户群体,同时也将对终端用户人群和生活场景抱以更为具象的关注。
最近两年,全球疫情大流行对人们生活的改变显而易见。长时间的居家隔离生活使得人们拥有更多可支配时间,在关注自身、关注家人健康的同时,也更为在意人居空间的观感、交互感、舒适度与环境友好度。
另一方面,持续的物理隔绝甚至封锁,又使得人们更为依赖互联网的实用功能、社交功能娱乐功能。元宇宙等先锋概念和前沿商业机构应运而生。可以说,以虚拟空间为背景的赛博文明加速生长,人们的生活方式正在被前所未有地重构。
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流量造就一切 入口价值凸显
互联网时代,一辆共享单车的本质已不仅在于可骑乘,它的价值体现在可以记录人们的出行范围、活动轨迹、各个点位的人群聚集程度等,因此它是实体商业消费环境的流量入口;
同样,一款手机在今天也不再只是一部“移动电话”,它的价值体现在可以记录每一位用户的工作、生活状态,消费偏好,甚至健康状况等,因此它是众多App的流量入口。
对家居厂商而言,无论之前生产和销售的是主材还是辅材,抑或是软装饰品,在重构的商业场景中,待售的商品都不再只是产品本身,而转变为了可以帮助消费者搭建生活空间的消费流量入口。
基于此,原先只卖单品的大多数“腰部”企业,都在尽全力修炼升级——一方面在使劲扩充产品线,一方面纷纷开启品牌向上计划;而原来就在多品类间游走的企业,不断向“全屋定制”“整家定制”的山头高地进军。它们的本质,都是为了尽量扩张流量入口,用以吸纳更多潜在用户“入坑”。
然而归根结底,品牌商能不能真正赢得消费者,仍然取决于所提供的产品、服务具备不具备品质感与格调感。从2018年开始,我国人均GDP已悄然突破1万美元大关。至少在广大的城市人群中,拥有一批有支付意愿又有支付能力的消费者,他们愿意为高品质的家装买单。
因此,为渴求极致性价比、要求产品多而全的人群服务,与为追求家装品质感、格调感的人群服务,事实上走进的是不同的赛道,不必混为一谈。最为关键的是把握好属于自己的“入口”,服务好自身锚定的消费群体。
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把握新入口 聚焦消费心理
全新生活方式已经派生出许多全新消费入口,除了前面提到的虚拟生活消费入口——元宇宙,还有像利用物联网技术打造的全屋智能系统,它可以看作是品质生活消费入口;以及国潮风尚,它可以视作是审美风潮带来的商业文化消费入口。
对于今天的家居制造商而言,仅仅关注技术、材料、管理流程和方法已远远不够,事实上,行业应该实时聚焦于生活场景重构中的终端用户消费心理,并做到零时滞、无偏差(即所谓“所见即所得”)地满足当下的真实消费需求。
全球时尚和潮流趋势分析机构、创意灵感和资讯专家WGSN,给出了他们针对墙面与地面的2023年室内设计趋势预测。例如:
要打造适合多种最终用途的(空间)环境,流动性和灵活性至关重要。隔断、窗帘等分区系统将发挥重要作用;
消费者想创造更加顺畅无缝的室内与户外连接,材料将从室内向户外过渡。在室外复刻居家舒适感将变得重要,反之亦然;
无论是通过鲜艳色彩、手工质感和触感干燥的材料,还是丰富的极繁主义和创意拼贴, 墙面和地面将产生视觉冲击。
可见,在有高层次消费需求的群体中,人们对家居的质感、空间体验感、人与环境的交互感的追求正在上升。这些都是深度调研消费者心理与偏好得出的真知灼见,供先行者或有志于成为先行者的有识之士略作参考。
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竞争格局已变 思维必须改变
新入口在成就了新生活的同时也在造就新风口。
大众固装市场入口面向青睐同色同系同风格、对简奢或轻定制有需求的人群,孵化出门墙柜一体化风口;
一站配齐大家居市场入口面向不愿劳心费力、同时还追求极致性价比的需求人群,同时也孕育出了整家定制风口;
高端整木市场入口面向中高收入、高格调生活需求人群,造就了高端定制风口。
建筑配套改善市场入口,面向更看重门窗耐久性、可靠性的务实人群,锻造出系统门窗风口。
格局已定,赛道已明,在可预见的未来,相信业内企业将朝着各自的既定目标展开竞逐。预计将会有更多企业,加入到门墙柜一体化的市场竞争中来,边拓宽产品线、边向品牌升级之路迈进。但其实,在这之前从制造思维向终端用户使用思维的转换尤为关键。
在品牌为王的时代,谁能把握消费的潮流与趋势、能更好地满足用户生活方式,谁才拥有了未来。
因此,我们建议门墙柜企业首先思考这样几个问题:
1. 消费入口的意义是什么?
2. 入口能带来多少市场机会?
3. 谁在构建家装消费新入口?
4. 他们正在以何种方式构建新入口?
5. 新入口能为消费者带来怎样的生活价值?
展望新赛道、聚焦新领域,万象更新、重新出发。下个月,一年一度的“品牌大会”就将举办。
第十二届中国门墙柜品牌大会暨首届生活方式品牌大会不仅会重磅推出一批“入口家居”企业,以及若干主打品质化“生活方式”的知名品牌,还将让不同品牌“美好生活新主张”首次登台亮相,欢迎届时关注。
关键词: 经历蝶变品牌大会为何空前关注新入口新生活